Κέντρο ασφάλειας, anti-fraud και λειτουργικών κανόνων
Η ενότητα αυτή λειτουργεί ως πρακτικός οδηγός χρήσης του CLAP. Συμπληρώνει τους Όρους Χρήσης, την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική Abuse, την Πολιτική Moderation και τη νέα σελίδα Anti-Fraud Flow με απλά επιχειρησιακά βήματα.
🔒 Privacy first
Το CLAP έχει σχεδιαστεί ώστε να περιορίζει δημόσια έκθεση προσωπικών στοιχείων και operational κωδικών.
✅ Lawful use only
Η υπηρεσία προορίζεται μόνο για νόμιμη διαχείριση απώλειας / εύρεσης συσκευών και όχι για παρακολούθηση ή πίεση τρίτων.
📨 Report abuse
Κάθε εκβιασμός, extra money request, harassment ή privacy breach πρέπει να αναφέρεται άμεσα.
🧾 Proof of delivery
Η ορθή ολοκλήρωση βασίζεται σε ελεγχόμενη ροή παράδοσης και σε καταγεγραμμένες ενημερώσεις της υπόθεσης.
1) Τι δεν είναι το CLAP
- Δεν είναι εργαλείο live tracking τρίτων.
- Δεν είναι υπηρεσία πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα της συσκευής.
- Δεν είναι πλατφόρμα ανταλλαγής τηλεφώνων, διευθύνσεων ή συναντήσεων χωρίς safeguards.
2) Για όσους έχασαν συσκευή
- Δήλωσε την απώλεια μόνο αν είσαι νόμιμος κάτοχος ή εξουσιοδοτημένος χρήστης.
- Περιόρισε την περιγραφή στα απολύτως αναγκαία στοιχεία ταυτοποίησης.
- Η δημόσια κοινοποίηση στο forum είναι προαιρετική και δεν είναι ενεργή από προεπιλογή.
3) Για όσους βρήκαν συσκευή
- Μην προσπαθείς να ξεκλειδώσεις τη συσκευή και μην ψάχνεις το περιεχόμενό της.
- Μη ζητάς extra χρήματα, προσωπικά στοιχεία ή συναλλαγή εκτός CLAP.
- Ακολούθησε ελεγχόμενη ροή παράδοσης με locker, courier ή άλλο ασφαλές σημείο.
4) Παράδοση και proof
- Προτείνεται παράδοση μέσω locker / courier ή άλλο ελεγχόμενο σημείο.
- Το tracking / locker code δεν πρέπει να δημοσιοποιείται δημόσια.
- Η αλλαγή status και proof γίνεται από τη διαχείριση της υπόθεσης.
5) Ανταμοιβή και escrow
- Η ανταμοιβή πρέπει να ακολουθεί την επίσημη ροή που εμφανίζεται στην υπόθεση.
- Οποιαδήποτε extra απαίτηση χρημάτων θεωρείται παραβίαση των όρων.
- Σε dispute ή έλλειψη proof, η ροή μπορεί να παγώσει μέχρι να εξεταστούν τα στοιχεία.
6) Πότε γίνεται abuse report
- Όταν κάποιος ζητήσει extra χρήματα ή off-platform πληρωμή.
- Όταν υπάρξει απειλή, εκβιασμός, παρενόχληση ή επίμονη πίεση.
- Όταν αναρτηθούν προσωπικά δεδομένα, tracking codes ή άλλα απαγορευμένα στοιχεία.
7) Forum και δημόσια posts
- Χρησιμοποιείται μόνο για περιορισμένη δημόσια κοινοποίηση και όχι για owner lookup.
- Δεν επιτρέπονται τηλέφωνα, email, διευθύνσεις, IMEI, screenshots ειδοποιήσεων ή content που στοχοποιεί πρόσωπα.
- Κάθε post μπορεί να αναφερθεί και να αφαιρεθεί εφόσον κριθεί παράνομο ή αντίθετο με τις πολιτικές.
8) Anti-fraud ροή υποθέσεων
- Κάθε σοβαρή υπόθεση πρέπει να πατάει σε escrow, proof package, delivery logs και dispute window.
- Η αποδέσμευση ανταμοιβής δεν πρέπει να γίνεται μόνο με μια απλή δήλωση “παρέλαβα” ή “δεν παρέλαβα”.
- Δες τη σελίδα Anti-Fraud Flow για πλήρες status map, empty-box προστασία και decision matrix.
9) Τι κάνεις σε επείγουσα ή ποινικά σοβαρή κατάσταση
- Αν υπάρχει απειλή, βία, εκβιασμός ή άλλο σοβαρό περιστατικό, επικοινώνησε με τις αρμόδιες αρχές.
- Το CLAP δεν υποκαθιστά αστυνομική ή δικαστική διαδικασία.
- Κράτησε τα σχετικά στοιχεία και κάνε abuse report μέσα από το case ή το forum.
10) Χρειάζεσαι περισσότερα;
- Δες τους Όρους Χρήσης για τους κανόνες χρήσης.
- Δες την Πολιτική Απορρήτου για τα δεδομένα.
- Δες την Abuse Policy και την Moderation Policy για reports και removal.